近日，我县退役军人服务中心接到电话，要求帮忙解决建档立卡登记困难问题。经过了解，来电人名叫范进海，是一名退役安置老兵，工会退休员工，现年72岁高龄，由于时间久远，范老的退伍档案有所遗失，加上患病原因，行动不便，因此建档立卡登记迟迟办不了。
县中心在了解到范老的情况后，感觉并不是个案情况，随即在全县基层服务站进行相关工作摸排。2022年以来，我县全面推进退役军人和其他优抚对象“建档立卡”相关工作，为全县15000多名退役军人及其他优抚对象建立起更精准的档案数据库。现有50多名退役军人因各种原因导致档案部分丢失，无法正常进行建档立卡登记工作，使退役军人陷入无法办理优待证的困境。
秉承着“用心用情用力为退役军人服务”理念，更精准建立健全服务对象档案数据库，我县退役军人事务局将此类问题进行专门研究，县中心专人帮助退役军人及其他优抚对象寻找档案，并积极与上级部门进行反映沟通，深入地了解相关政策，寻求符合规定的政策依据，同时指导和协助乡镇、社区办退役军人服务站通过县人事部门，组织部门，人武部，退役军人安置股等多种途径，帮助个人查阅查找服役有效档案材料，经过大量的寻找和搜集档案原始材料，目前，已经帮助范进海等8名退役军人进行了建档立卡登记，退役军人高兴的说，你们真是用行动在干工作，并不是喊口号，我们非常感谢！范老的情况只是我县建档立卡工作的一个缩影，今后退役军人事务局将继续秉承“全心全意为退役军人服务的初心和使命，让军人成为全社会最尊崇的职业”，用心用情用力做好退役军人工作。
